spixn_sokuwari
お手持ちのアイテムが、
次の買い物でおトクな割引に変わる
スピン即割
SANTE et NOEL
過去にこのショップで購入したアイテムを
今のお買い物ですぐに割引として使えるサービスです！
- ✓送料無料
- ✓即時 割引適用
- ✓袋に入れて送るだけ
ご利用方法
誰でも簡単、３ステップで
ご利用いただけます
※本サービスは、当店の「公式オンラインストア」で
ご購入いただいた商品が対象となります（一部対象外の商品がございます）
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1
下取りに出すアイテムを選択
スピン即割を選択し、
過去に購入したアイテムから
手放すアイテムを選択。 -
2
割引価格で商品を購入
選んだアイテムの下取り金額分が、
今のお支払い金額から
即座に差し引かれます。 -
3
あとは袋に入れて送るだけ
新しい商品がご自宅に届いたら、
同梱の専用袋に
選択したアイテムを詰めて送るだけ！
よくあるご質問
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A. はい、一般的な中古品としての使用感（見て分かる程度の傷や汚れ）があっても、「著しいダメージや汚れがなく、機能的に問題がない状態」であれば、原則としてお申し込み時の割引額がそのまま適用されます。大切にお使いいただいていたアイテムであれば問題ございませんので、ご安心ください。
ただし、次の方のご使用に支障をきたすダメージや、修復不可能な損傷がある場合は不適用となります。主な例は以下の通りです。
・破損や欠損: 日常使用が困難なほどの破れや穴あき、機能しない部品（開閉できないジッパー、取れたボタンなど）があるもの
・著しい汚れや劣化: 衣類の目立つシミや黄ばみ、バッグの過度な型崩れやハンドルのちぎれ、靴の著しいすり減りやひび割れなど
・衛生面および保管状態に問題があるもの: タバコ・香水・カビ・ペットなどの強いニオイが付着しているもの、カビが発生しているもの
・その他: 購入時の写真と同一商品であると判断できないもの、模造品（コピー品）、改造・カスタマイズが施されているもの -
A. スピン即割の対象となるアイテムは、ご購入からの経過年数や購入価格、ブランド、カテゴリーなど、独自の基準に基づき自動で判定されております。誠に恐れ入りますが、対象条件を満たさないアイテムにつきましては、一覧に表示されない仕様となっております。
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A. はい、上限はございます。スピン即割で選択できるアイテムの合計割引額は、カートに入れた商品の合計金額が上限となります。また、一度にお選びいただけるアイテムの点数上限につきましても、アイテム選択画面にて表示されております。
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A. スピン即割は、アイテムをお送りいただく前にその場で割引が適用されるサービスです。正常にお取り引きが完了した場合、ご登録いただいたクレジットカードへのご請求は一切発生いたしませんのでご安心ください。
ただし、例外として以下に該当する場合にのみ、当初適用された割引額をご請求させていただきます。
・アイテムが未発送・誤送の場合
・アイテムが状態不良の判定となった場合
・本人確認未完了の場合
・その他不適切な利用で取引が不成立の場合 -
A. ご購入商品に同梱されているチラシのQRコードを読み取り、spixnの取引履歴へアクセスしてください（再度ログインが必要な場合がございます）。お客様情報のご入力等を完了いただいた後、「発送拠点へ持ち込む」または「集荷を依頼する」から発送方法をお選びいただき、専用の宅配ビニール袋にアイテムを入れて期限内にご発送をお願いいたします。
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A. 集荷依頼完了後、2営業日以内にヤマト運輸からの受付完了メールが、ご登録のメールアドレス宛に届きます。万が一、お時間を過ぎてもメールが届かない場合は、カスタマーサポート（contact@spixn.co.jp）までお問い合わせください。
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A. いいえ、スピン即割アイテムをご発送いただく際の送料は弊社にて負担いたします。お客様にご負担いただく必要はございません。
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A. 購入時の商品写真に含まれていない付属品につきましては、付属品がない状態でもお申し込みいただけます。ただし、本来必要な付属品がないことで品質基準を満たさないと判定された場合は、適用された割引金額分をご登録のクレジットカードにご請求させていただく場合がございます。
注意事項
- 下取りアイテムは原則返品不可です。
- 18歳未満の方は、保護者の同意が必要です。
- 即割額が合計1万円以上の場合、初回のご利用時に本人確認が必須となります。
- 即割の適用条件を満たさない場合、事務局による確認を経て、当初の割引額および発生した諸費用をご登録のカードへ請求させていただきます。